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《南海天然海鲜用户隐私政策》（以下简称“本政策”）是由南海天然海鲜网站（包括PC端、移动端及应用程序）的用户（以下简称“用户或您”）与南海天然海鲜网站的运营方，即广州热点软件科技股份有限公司及其关联公司（以下简称“南海天然海鲜”）之间，就网站平台服务等相关事宜共同缔结。
非常感谢您相信南海天然海鲜对此事处理的谨慎和敏感。在您访问本平台或者使用南海天然海鲜提供的服务前，需要您同意本隐私政策中的全部内容。本隐私政策明确了南海天然海鲜的商品与/或服务所收集、使用及共享个人信息的类型、方式和用途。如果您不同意隐私政策中的任何内容，请立即停止使用或访问本平台网站或其他电子形式服务。
南海天然海鲜非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用南海天然海鲜的商品与/或服务时，南海天然海鲜可能会收集和使用您的相关信息。南海天然海鲜希望通过本隐私政策向您说明南海天然海鲜在您使用南海天然海鲜的商品与/或服务时收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及南海天然海鲜为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
1.我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
1.1 您须授权我们收集和使用您个人信息的情形 我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：
1.1.1 实现网上购物所必须的功能
（1）账号注册、登录与验证
当您在我方平台创建账户时，您至少需要向我们提供您准备使用的南海天然海鲜账号名、密码、手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账号名为您的默认昵称，您可以修改和补充您的昵称、性别、生日以及您的实名认证相关信息，这些信息均属于您的“账号信息”。您补充的账号信息将有助于我们维护您的基本资料，改善您的服务体验，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用我方客户端的基本功能。 当您成功注册南海天然海鲜账号后，可以使用南海天然海鲜账号登录“南海天然海鲜”，登录时您需要向我们提供您的南海天然海鲜账号信息。若您不提供这类信息，您将无法登录和在“南海天然海鲜”购买商品，此时您可使用浏览和搜索功能，我们将不会收集您的上述个人信息。
（2）商品/服务信息展示和搜索
为了向您展示商品或者服务，我们会收集您的设备信息（包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置信息）。 为了向您提供购物车或订单商品或服务展示服务，我们会收集您的加购信息、订单信息。 （3）下单及订单管理
当您准备对您购物车内的商品进行结算时，南海天然海鲜系统会生成您购买商品的订单。
您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式；您可以另外填写收货人的联系电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。
上述所有信息构成您的“订单信息”，
我们将使用您的订单信息来（包括为您提供上述服务的第三方）进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。 （4）支付功能
在您下单后，您可以选择南海天然海鲜的关联方或与南海天然海鲜合作的第三方支付机构（包括支付宝、微信支付等支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。
我们需要将您的南海天然海鲜订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以完成下单支付功能。在您使用支付功能时，支付机构会通过其页面收集或验证您的银行卡（含储蓄卡、信用卡）及其他支付必要信息，以实现其确认您的支付指令并完成支付，具体适用各支付机构相应的隐私政策。 （5）交付产品与服务功能
在当您下单并选择在线完成支付，南海天然海鲜的关联方、供应商、与南海天然海鲜合作的商家或第三方配送公司（以下称“配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意，南海天然海鲜的关联方、供应商、与南海天然海鲜合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您订购的商品能够安全送达。 （6）客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。
当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。 1.1.2 保障交易安全所必须的功能
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们需要收集您的设备信息（设备型号、设备Mac地址、应用进程列表、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况）、IP地址、位置信息、订单信息、常用软件列表、SSID、BSSID、wifi信息、IMSI、SIM卡信息、电池使用情况来识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登录、判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息用于对南海天然海鲜系统问题进行分析并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用南海天然海鲜服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。 1.1.3 应用权限申请与使用情况说明
（1）为保障南海天然海鲜相关产品或服务能实现与安全稳定运行之目的，我们可能会申请或使用操作系统的相关权限；
（2）为保障您的知情权，我们通过下列列表将产品或服务可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示，您可以根据实际需要对相关权限进行管理；
（3）根据产品或服务的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。
安卓操作系统应用权限列表：
| 权限名称 | 权限功能说明 | 使用场景或目的 |
| android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION（精准位置）；android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION（大概位置） | 获取您当时所处的地理位置 | 为您推荐您所在区域可以购买的产品与/或服务 |
| android.permission.CAMERA（摄像头） | 使用拍摄视频、照片 | 完成视频拍摄、拍照 |
| android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE（读取存储）；android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE（写入存储） | 上传照片/视频 | 评价/客服功能 |
| android.permission.RECORD_AUDIO（麦克风） | 录音 | 客服与售后需求 |
| android.permission.READ_CONTACTS（通讯录） | 获取通讯录信息 | 社交互动 |
| android.permission.READ_CALENDAR（读日历）；android.permission.WRITE_CALENDAR（写入日历） | 编辑、添加您关注的优惠活动等日程 | 用于识别日历中添加关注优惠活动的日程并提醒 |
| android.permission.READ_PHONE_STATE（电话） | 识别您的本机识别码 | 完成安全风控、进行统计和电话联系客服 |
| android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE（读取存储）；android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE（写入存储） | 读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息 | 允许读取或者写入图片、文件等内容，用于提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能，保障客户端的稳定运行 |
| 剪切板 | 访问剪切板内容 | 复制、分享商品信息、标题、短信验证码 |
| android.permission.INTERNET | 访问网络权限 | 实现应用程序联网 |
| android.permission.ACCESS_WIFI_STATE | 获取WiFi状态权限 | 监控网络变化，提示用户当前网络环境 |
| android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE | 获取网络状态权限 | 监控网络变化，提示用户当前网络环境 |
| android.permission.VIBRATE | 使用振动权限 | 允许手机振动 |
| android.permission.WAKE_LOCK | 唤醒锁定权限 | 允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行，保持屏幕唤醒 |
| android.permission.RESTART_PACKAGES | 结束系统任务权限 | 重新启动应用 |
| android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS | 修改声音设置权限 | 修改全局音频设置，例如调节音量和用于输出的扬声器 |
| android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION | 支持后台访问位置权限 | 保持持续定位能力 |
| android.permission.WRITESYSTEM | 读写系统设置权限 | 允许应用读写系统设置项 |
| android.permission.GET_TASKS | 获取任务信息权限 | 允许应用获取当前或最近运行的应用 |
1.2 我们从第三方获得您个人信息的情形 我们可能从第三方获取您授权共享的账号信息（头像、昵称及授权页面提示的其他信息），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账号与您的南海天然海鲜账号绑定，使您可以通过第三方账号直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。您也可以使用本机号码来快捷登录，我们会将您的网络信息提供给运营商完成注册或登录。
1.2.1 第三方SDK列表说明
为保障南海天然海鲜相关功能的实现和应用的安全稳定运行，我们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现该目的。 我们会对第三方SDK进行严格的安全检测，并要求合作伙伴采取严格的措施来保护你的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK，并及时在本说明中向你公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意，第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化，附其官方网站链接或相关隐私保护说明链接供参考，具体请以其公示的官方说明为准。
（1）高德SDK 第三方公司名称：高德软件有限公司
使用目的：用于订单物流跟踪，位置展示
收集方式：SDK直接采集，不涉及数据共享
个人信息收集类型：位置信息、设备标识信息（IMEI、IMSI）、网络信息（MAC地址） 隐私权政策链接：
https://lbs.amap.com/pages/privacy/ （2）微信SDK 第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：微信登录、微信支付、微信分享
收集方式：SDK直接采集，不涉及数据共享
个人信息收集类型：设备号、IP地址、设备软件信息、设备识别码、设备识别符、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息以及其他与服务相关的日志信息
隐私权政策链接：
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy （3）支付宝 第三方公司名称：蚂蚁金融服务集团
使用目的：支付宝支付
收集方式：SDK直接采集，不涉及数据共享
个人信息收集类型：设备标识信息（IMEI、IMSI）、位置信息、网络信息（MAC地址）、应用列表 隐私权政策链接：
https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 （4）极光推送SDK 第三方公司名称：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
使用目的：发送订单发货通知等系统消息时
收集方式：SDK直接采集，不涉及数据共享
个人信息收集类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等）、网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）、APP 安装列表信息 隐私权政策链接：
https://www.jiguang.cn/license/privacy （5）Hyphenate-chat SDK 第三方公司名称：北京易掌云峰科技有限公司
使用目的：客服沟通
收集方式：SDK直接采集，不涉及数据共享
个人信息收集类型：用户ID、APPID（应用包名）、设备随机ID、设备硬件类型、设备型号、系统类型、SDK版本、设备网络类型、登录用时 隐私权政策链接：
https://www.easemob.com/protocol （6）友盟SDK 第三方公司名称：友盟同欣（北京）科技有限公司
使用目的：统计分析
收集方式：SDK直接采集，不涉及数据共享
个人信息收集类型：设备标识符（IMEI、AndroidID、IMSI、BSSID、SSID、MCC及MNC、设备序列号、SIM卡序列号、MEID、OAID）、设备网络信息（设备MAC地址、RSSI）、位置信息、存储信息、应用列表、SD卡读写存储权限；以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力 隐私权政策链接：
https://www.umeng.com/page/policy （7）阿里云数据分析SDK 第三方公司名称：阿里云计算有限公司
使用目的：友盟一键登录 sdk 用于崩溃日志收集
收集方式：SDK直接采集，不涉及数据共享
个人信息收集类型：收集设备信息（IMEI/IMSI、Android 系统设备标识、网络信息）、剪贴板信息、SD卡读写存储权限 隐私权政策链接：
阿里云法律声明及隐私权政策 （8）MobileCrossPlatformTools 第三方公司名称：acperez
使用目的：测试移动跨平台服务
收集方式：SDK直接采集，不涉及数据共享
个人信息收集类型：收集Android_ID、IMEI、设备MAC地址和软件安装列表、通讯录和短信 隐私权政策链接：
https://github.com/acperez/MobileCrossPlatformTools 1.2.2 第三方共享个人信息列表
为向您提供商品或服务浏览、完成交易等功能，您的个人信息可能与以下第三方进行共享，具体共享情况说明如下：
（1）支付 第三方公司名称：财付通支付科技有限公司、蚂蚁金融服务集团
使用目的：完成订单支付
使用场景：使用支付功能时
共享方式：后台接口传输
共享信息名称：南海天然海鲜订单号、交易金额信息 隐私保护说明：
财付通隐私政策；
支付宝隐私权政策 （2）提供商品或服务 第三方公司名称：我的订单-查看全部订单-点击商品-点击第三方店铺名称右侧的“进店”进入店铺详情
使用目的：商品或服务展示、交易及交付
使用场景：使用南海天然海鲜平台下单购买第三方商家商品或服务时
共享方式：后台接口传输
共享信息名称：订单信息（包括商品或服务信息、下单时间、货款金额及其他必要信息） 隐私保护说明：第三方商家隐私政策（详见1.2.3 第三方商家隐私政策）
1.2.3 第三方商家隐私政策
南海天然海鲜平台第三方商家（以下称 “商家”）承诺、保证在南海天然海鲜平台向用户提供商品/服务的，将按照适用法律法规及本政策内容保护您的个人信息。
（1）商家承诺并保证，将遵循合法、正当、必要原则收集或使用个人信息，且仅为满足为用户/消费者提供商品/服务所必须，并均已经过该用户/消费者明确授权（涉及用户敏感信息的，会经过用户单独同意），严格依据向用户/消费者所公示的隐私政策或个人信息处理规则予以处理，不存在过度收集、使用或未经授权的转移个人信息等情况。
（2）未经用户/消费者同意或者请求，或者用户/消费者明确表示拒绝的，商家保证不向用户/消费者发送任何性质的推荐、推广等个性化信息或商业性信息。
（3）商家承诺、保证不泄露、出售或者非法向他人提供个人信息。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，商家将立即采取补救措施，并承担由此产生的责任。
（4）商家承诺尽最大努力保证用户/消费者的个人信息安全，已有并不断健全数据安全保护制度，已建立可靠的数据保护措施，并依据国家相应的法律法规及政策规定收集、处理和使用所获得的个人信息。
（5）用户主动提出删除其个人信息或者撤回个人信息使用授权时，商家承诺将及时按照用户要求进行数据处理。
如商家未严格履行上述数据保护义务或者存在其他违反相关法律法规和监管要求明确的数据保护义务，给用户造成损失的，商家将全额赔偿用户因此遭受的损失。
1.3 您个人信息使用的规则 （1）我们会根据本隐私政策的内容，为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
（2）在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。
（3）当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括去标识化或者匿名化处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
（4）为统计我们的产品/服务使用情况，我们会对经过技术处理的用户数据进行汇总、分析和使用，并与第三方共享处理后的统计信息。我们会通过安全加密的技术处理方式以及其他方式保障信息接收方无法重新识别特定个人。
（5）当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。
请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。2.我们如何对外提供您的个人信息
2.1 共享 我们不会与南海天然海鲜以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护南海天然海鲜、南海天然海鲜的关联方或合作伙伴、您或其他南海天然海鲜用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4）只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）基于学术研究而使用；
（8）基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。
请您注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您共享时谨慎考虑并决定。 2.2 转移 在因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，要求接收您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 2.3 公开披露 我们仅会在以下情况，且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
（1）根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息；
（2）如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则，我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。3.我们如何保护和保存您的个人信息
3.1 我们保护您个人信息的技术与措施 我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
3.1.1 数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。 3.1.2 南海天然海鲜为保护个人信息采取的其他安全措施
南海天然海鲜通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用；通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制；南海天然海鲜建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。 我们仅允许有必要知晓这些信息的南海天然海鲜及南海天然海鲜关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。
互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。在通过南海天然海鲜与第三方进行网上产品与/或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。
3.1.3 安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。 一旦发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时，我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。 如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策“七、如何联系我们”中明确的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
3.2 您个人信息的保存 3.2.1 您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
（1）在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
（2）请您注意，当您成功注销南海天然海鲜账号后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
（3）如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.您如何管理您的个人信息
南海天然海鲜非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
4.1 访问和更正您的个人信息 除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括： （1）您的账号信息：具体路径为：个人资料信息：首页--“我的”--点击头像进入个人信息页，可修改头像、昵称、性别、出生日期；账号密码、电话号码、安全信息：首页--“我的”--左上角“设置图标（齿轮）”--账号与安全。
（2）您的收货信息：具体路径为：首页--“我的”--“我的服务”--“收货地址”进入收货地址管理。您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址，如此，若您下次购买商品时未更改收货地址，您的商品会配送到该默认地址。
（3）您的订单信息：具体路径为：首页--“我的”--我的订单/待付款/待发货/待收货/待评价/售后。您可以选择删除已经完成和已取消的订单来删除您的订单信息，但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务，您也无法对删除的订单使用我们的评价功能。
对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
4.2 删除您的个人信息 您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除您的信息，包括订单信息、收货地址信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了南海天然海鲜账号；
（5）如果我们终止服务及运营，或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体已获得您的独立授权。
请您注意，当您成功注销南海天然海鲜账号后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到可以删除或实现匿名化。
4.3 改变您授权同意的范围或撤回您的授权 您可以通过删除信息、关闭设备功能、在软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。 请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4.4 注销账号 您可以在我们的产品中直接申请注销账号。您可以通过移动端APP访问“我的--设置（左上角齿轮图标）--注销账号”完成账号注销。您注销账号后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。 4.5 响应您的请求 如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息或者获取个人信息副本，或您认为南海天然海鲜存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以发送电子邮件至operation@doctorcom.com或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
5.自启动和关联启动说明
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
6.未成年人的个人信息保护
（1）南海天然海鲜非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您监护人的同意。南海天然海鲜根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
（2）我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
（3）如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。
7.通知和修订
（1）为给您提供更好的服务以及随着南海天然海鲜业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在南海天然海鲜移动端上发出更新版本。
（2）如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在南海天然海鲜APP通过“我的-设置（左上角齿轮图标）-关于我们-隐私政策”中查看本政策。
8.如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系。 联系邮箱：【operation@doctorcom.com】
联系电话：【400-700-9758】
联系地址：【广东省广州市天河北路689号光大银行大厦2505室】