用户回访 | “东华理工大学”校园网络改造成果显著


  东华理工大学(原华东地质学院),简称东华理工,创办于1956年,是中国核工业第一所高等学府,是江西省人民政府与国家国防科技工业局、自然资源部、中国核工业集团有限公司共建的具有地学、核科学特色,以理工为主,经、管、文、法、教、艺兼备的综合性大学。

  近日,Dr.COM城市热点对东华理工大学进行了回访,我们获悉了令人惊喜的消息:自2018年启动网络多运营商融合改造以来,东华理工大学校园网取得了显著的成果,成为学校多运营商网络改造建设的一个成功案例。

网络改造的背景

  2018年,东华理工大学决定启动校园网络改造项目,以解决“三大运营商融合、校园网有线无线统一接入,学生用户自主选择运营商”、“五个校区网络互联互通成为一张网,共管理,同使用”、“有线、无线网络一体化接入登录”等校园网诉求。并提升网络服务质量,满足学生和教职员工对高速、稳定网络的需求。东华理工大学网络与信息中心经过严谨论证和评估选用Dr.COM城市热点基于PPPoE代拨的多运营商认证计费解决方案,旨在使校园网络更加先进、高效。



校园网络运行良好

  经过几年的不懈努力,学校网络在回访中被证实运行良好。数据明显提升,反映了网络改造的有效实施。学校网络系统的良好运行离不开城市热点精益求精的网络计费产品,和强大的技术支撑服务能力。



用户满意度持续提升

  用户回访结果显示,师生们对校园网络的满意度持续提升,也赢得了学校网络与信息中心主任的高度赞誉。

  网络与信息中心何主任:校园网启动改革的核心是引入多运营商,引入了竞争,同时优化上网体验,有竞争才有发展,运营商的引入,实现了运营商与校园网的优势互补,同时保障学生权益和自主选择权, 让学生按需选择适合自身需求的网络。虽然有AAA对接的成熟模式,但实际需求及规划中,我们更多考虑了运营商边界清晰、防私接、运营管理等,最终还是优先选择了更优的Dr.COM PPPOE代拨方案,从项目部署至今用户持续增长,架构安全稳定,证明了当时的选择是对的。

  软件学院李强同学:对我们学校的网络服务总体比较满意。无论是在宿舍、图书馆还是教学区,网络覆盖都不错;就算在高峰时段,网络都挺稳定的,关键是有三大运营商可以让我们自主选择,没有限制没有垄断,真的太好了。

  外国语学院张颖同学:来学校报到时还有些担心,像上网操作想着会很复杂,没想到办理挺顺利的,学校网络与信息中心已经把运营商的上网步骤做成图文指引,非常清晰,跟着操作很快就开通了,对学校网络中心及运营商的用心点赞,网络很不错,上网速度还蛮快的,获取学习资料很方便,参加一些在线课程、社团活动也都可以在网上完成。

令人惊喜的活跃用户数 

  活跃用户数一直是大部分高校网络中心关注的指标,东华理工大学南昌校区在校生约1.8万人,活跃用户数从2018年改造时的65.2%持续升到2020年的98%,高活跃率持续保持至今。通过数据发现,2023年活跃用户数依然约占98.5%。表明学生对校园网络服务的需求旺盛,同时也突显了网络改造的成功。这一数字反映了学校网络服务的广泛受欢迎程度,为未来的网络发展奠定了坚实基础。



(2019年、2023年南昌校区绑定账号数及活跃用户数变化)


  通过这次用户回访,我们可以清晰地看到东华理工大学校园网络改造的显著成果。高活跃用户数、良好运行和用户满意度的提升,都为学校网络建设树立了典范。Dr.COM城市热点在项目执行中展现出的专业性和高效性,为学校提供了前瞻的方案及可靠的技术支持。这次成功的网络改造不仅使学校的教育和研究工作更加顺畅,也为学生提供了更好的学习环境。

  客户的满意是我们前进的动力,城市热点将继续从客户需求、市场导向出发,提供优异的产品和极致的服务,为校园网信息化改革贡献更多力量。